OTIMIZAÇÃO INOVADORA NA GESTÃO ELETRÔNICA NA PÓS-GRADUAÇÃO DA UEMASUL: Impacto dos Sistemas SEI e SIGAA na Eficiência da PROPGI

Abstract

Ao analisar a fundo os processos administrativos da Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós Graduação e Inovação (PROPGI) da UEMASUL, percebi que nosso trabalho tem uma relação direta com o desempenho da universidade nos indicadores de Ciência, Tecnologia e Inovação (CT&I). Meu estudo se concentrou na forma como lidamos com a gestão de documentos e na utilização dos sistemas SEI e SIGAA, identificando desafios que, na minha opinião, afetam nossa eficiência e o desempenho geral da instituição. Minha pesquisa revelou que a burocracia excessiva e a falta de padronização nos fluxos de trabalho, especialmente no processo de certificação dos cursos Lato Sensu, criam gargalos que resultam em atrasos e sobrecarga para a equipe. Em contrapartida, pude observar que o processo de diplomação dos cursos Stricto Sensu é muito mais ágil e eficiente, pois é tramitado de forma inteiramente digital via SIGAA. Com base nessa constatação, sinto que a solução é clara: precisamos unificar nossos fluxos de trabalho e adotar um modelo de gestão mais eficiente e digital. Minha principal recomendação é estender o processo digital já utilizado para os cursos de Mestrado e Doutorado aos cursos de Especialização. A ideia é centralizar o protocolo de documentos e automatizar a comunicação entre os setores. Para isso, sugeri a utilização do sistema SEI para integrar todas as etapas, desde a solicitação inicial até a emissão do certificado. Acredito que isso eliminaria a dispersão de informações, reduziria erros e agilizaria o atendimento aos alunos. Em suma, cheguei à conclusão de que otimizar os processos administrativos da PROPGI não é apenas uma melhoria operacional. É uma medida estratégica para fortalecer a capacidade da UEMASUL de formar talentos, gerar conhecimento e impulsionar nossos indicadores de CT&I. É dessa forma que vamos consolidar nosso papel como um polo de excelência na região.