A INFLUÊNCIA DOS FATORES SOCIAIS, ECONÔMICOS E CULTURAIS NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA EM AÇAILÂNDIA-MA

Abstract

A presente pesquisa tem como objetivo geral investigar a influência de fatores sociais, econômicos e culturais no processo de decisão de compra dos consumidores em Açailândia (MA). A questão central do estudo consiste em saber quais fatores sociais, econômicos e culturais exercem maior influência sobre o processo de decisão de compra dos consumidores de Açailândia – MA?. Para sua trajetória específica, propôs-se mapear o perfil sociodemográfico, identificar as influências sociais, examinar as condições econômicas como renda e forma de pagamento, e verificar o papel dos valores e práticas culturais dos respondentes. No percurso metodológico, adotou-se uma abordagem quantitativa e descritiva, com delineamento de levantamento, por meio de questionário estruturado com 14 questões fechadas, a 287 respondentes que residem em Açailândia (MA), entre maio e junho de 2025. A partir da análise dos dados, os resultados revelaram uma predominância de consumidores jovens, entre 19 e 34 anos, e do sexo feminino, de maioria solteira e com renda familiar entre um a dois salários. Embora as compras presenciais se mantenham relevantes, o comércio online e as redes sociais despontam como influenciadores na busca por informações. As modalidades de pagamento modernas, como cartão parcelado e Pix, são as preferenciais, e os principais critérios decisórios são a qualidade do produto e o preço. Palavras-chave: Comportamento do consumidor; Decisão de compra; Açailândia - MA.