TCC
URI Permanente para esta coleção
Navegar
Submissões Recentes
1 - 5 de 26
-
ItemSATISFAÇÃO DE USUÁRIOS QUANTO AOS SERVIÇOS DE SANEAMENTO BÁSICO NA REGIÃO NORDESTE DO BRASIL: UMA REVISÃO INTEGRATIVA( 2025-06-24)Os serviços públicos, como saúde e saneamento, têm demanda crescente por qualidade devido à maior conscientização dos cidadãos. Pesquisas de satisfação avaliam a qualidade desses serviços, identificando problemas e soluções. No Brasil, o saneamento básico é um direito constitucional, mas enfrenta desafios estruturais e desigualdades regionais, exigindo investimentos para melhorias e maior acesso. Mediante o exposto, o estudo possui como objetivo geral avaliar a satisfação dos usuários da região Nordeste do Brasil em relação aos serviços de saneamento básica. Trata-se de uma revisão integrativa, foram seguidas etapas estruturadas: identificação do tema, amostragem, categorização, avaliação, interpretação dos resultados e síntese do conhecimento. A busca foi realizada entre os meses de setembro a novembro de 2024, nas bases Scielo e Google Acadêmico, com critérios específicos de inclusão e exclusão. Os estudos sobre saneamento básico apontam desafios como falta de conhecimento sobre esgoto e tratamento de água, com a escolaridade influenciando o nível de entendimento. Apesar do uso da rede pública, a qualidade da água e a regularidade do fornecimento são deficientes. A satisfação dos usuários é baixa, principalmente devido à infraestrutura e operação, e, embora haja interesse por questões ambientais, a participação em eventos educativos é limitada.
-
ItemEMPREENDEDORISMO ESTRATÉGICO ENQUANTO FERRAMENTA MERCADOLÓGICA PARA A CONSOLIDAÇÃO DE UM NOVO BAR: um estudo de caso do Quintal bar em Açailândia-Ma.( 2025-06-24)Com o surgimento constante de novos estabelecimentos, a concorrência tem se intensificando rapidamente, tornando imprescindível para os empreendedores a adoção de estratégias diferenciadas e inovadoras para atrair clientes e se destacarem no mercado. Este trabalho teve como objetivo geral compreender como o empreendedorismo estratégico pode auxiliar no processo de consolidação de um novo bar na cidade de Açailândia-MA, utilizando como objeto de estudo o Quintal Bar. Para isso, foi adotada uma abordagem qualiquantitativa, envolvendo a aplicação de um questionário fechado para os clientes e uma entrevista semiestruturada com os proprietários. Os dados coletados foram analisados com foco em quatro aspectos principais: vantagem competitiva, aprendizagem organizacional e capital. Os resultados demonstraram que as práticas de empreendedorismo estratégico têm desempenhado um papel essencial no processo de consolidação do estabelecimento. Essas estratégias se mostram indispensáveis para a criação de diferenciais competitivos e para o fortalecimento da fidelização do público, ressaltando a relevância do empreendedorismo estratégico como um fator determinante para o sucesso de novos empreendimentos em um mercado competitivo.
-
ItemPERCEPÇÃO DOS ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO DA UEMASUL CAMPUS AÇAILÂNDIA SOBRE O ESTÁGIO SUPERVISIONADO( 2025-06-24)O presente trabalho tem como objetivo analisar a percepção dos estudantes de Administração da Universidade Estadual da Região Tocantina do Maranhão (UEMASUL), campus Açailândia, sobre o estágio supervisionado. A pesquisa busca identificar os principais desafios enfrentados pelos estudantes durante o estágio e as oportunidades que surgem dessa experiência, com foco na qualidade da orientação recebida e nas condições do ambiente de estágio. Para alcançar os objetivos, foi realizada uma pesquisa de campo com a aplicação de um questionário estruturado a estudantes que participaram de estágios supervisionados. Os resultados indicaram que, apesar do estágio proporcionar a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos, muitos estudantes enfrentam dificuldades, como a falta de alinhamento entre as atividades realizadas e os conteúdos teóricos, além da orientação insuficiente por parte dos supervisores. A pesquisa sugere a implementação de programas de capacitação para supervisores, melhorias nas condições de trabalho e o desenvolvimento de um sistema de feedback contínuo entre os envolvidos. Conclui-se que, com a adoção dessas medidas, o estágio supervisionado pode se tornar uma experiência mais enriquecedora para os estudantes, contribuindo para sua preparação para o mercado de trabalho.
-
ItemANÁLISE MULTIDIMENSIONAL DA REFORMA DO MERCADO MUNICIPAL DE AÇAILÂNDIA: impactos econômicos, sociais e administrativos.( 2025-06-24)O presente artigo tem como objeto de estudo o Mercado Municipal de Açailândia-MA, um centro essencial para pequenos comerciantes, a sociedade local e um importante espaço cultural e comercial para a cidade. A pesquisa buscou responder à questão: "Quais são os impactos sociais, econômicos e administrativos decorrentes da ampliação do Mercado Municipal de Açailândia-MA?". O objetivo foi avaliar quais os impactos causados pela sua ampliação nas dimensões econômica, social e administrativa. Para isso a pesquisa utilizou uma abordagem mista, combinando questionários aplicados a 25 comerciantes e 87 consumidores, além de uma entrevista com a administração do mercado, permitindo a avaliação de percepções de diferentes públicos. Os resultados indicaram melhorias na infraestrutura, conforto e organização do mercado, proporcionando um ambiente mais moderno e funcional. Entretanto, a pesquisa evidenciou desafios relacionados à diminuição do fluxo de clientes, boxes desocupados e manutenção inadequada. Apesar de fortalecer o papel do mercado como espaço cultural e comercial, a pesquisa revelou a necessidade de estratégias que ampliem seus impactos positivos. Conclui-se que a ampliação foi significativa para o desenvolvimento local, mas requer esforços contínuos para otimizar seus resultados.
-
ItemDESAFIOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE AÇAILÂNDIA-MA: um estudo de campo( 2025-06-24)Este estudo investiga os desafios enfrentados pelas Micro e Pequenas Empresas (MPEs) de Açailândia-MA na adoção de tecnologias digitais durante a transformação digital, como infraestrutura, capacitação, custos, resistência e inovação. Ao buscar responder a questão problema: “quais são os principais desafios enfrentados pelas MPEs de Açailândia-MA ao buscar a transformação digital?”, o estudo de campo foi realizado por meio de entrevistas com gestores e proprietários de 200 empresas de diferentes setores, utilizando um questionário criado no Google Forms, para avaliar as percepções sobre o uso de tecnologias como Redes Sociais, Computação em Nuvem, Automação e Big Data. Os resultados revelaram que, embora a maioria das empresas reconheça a importância da transformação digital para sua sobrevivência no mercado, a implementação dessas tecnologias é dificultada por diversos desafios, incluindo a falta de recursos financeiros, resistência cultural, escassez de profissionais qualificados e a ausência de planejamento estratégico. Para enfrentar esses obstáculos, foram sugeridas estratégias como o fortalecimento de programas de capacitação, parcerias com instituições educacionais e a criação de linhas de crédito específicas para tecnologia. Diante disso, conclui-se que a transformação digital não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para garantir a continuidade e o crescimento das MPEs. A pesquisa também reforça o papel estratégico da liderança no incentivo à inovação, destacando a importância de uma liderança forte e de uma cultura organizacional favorável à inovação para promover mudanças duradouras e eficazes.