DESAFIOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE AÇAILÂNDIA-MA: um estudo de campo

Abstract

Este estudo investiga os desafios enfrentados pelas Micro e Pequenas Empresas (MPEs) de Açailândia-MA na adoção de tecnologias digitais durante a transformação digital, como infraestrutura, capacitação, custos, resistência e inovação. Ao buscar responder a questão problema: “quais são os principais desafios enfrentados pelas MPEs de Açailândia-MA ao buscar a transformação digital?”, o estudo de campo foi realizado por meio de entrevistas com gestores e proprietários de 200 empresas de diferentes setores, utilizando um questionário criado no Google Forms, para avaliar as percepções sobre o uso de tecnologias como Redes Sociais, Computação em Nuvem, Automação e Big Data. Os resultados revelaram que, embora a maioria das empresas reconheça a importância da transformação digital para sua sobrevivência no mercado, a implementação dessas tecnologias é dificultada por diversos desafios, incluindo a falta de recursos financeiros, resistência cultural, escassez de profissionais qualificados e a ausência de planejamento estratégico. Para enfrentar esses obstáculos, foram sugeridas estratégias como o fortalecimento de programas de capacitação, parcerias com instituições educacionais e a criação de linhas de crédito específicas para tecnologia. Diante disso, conclui-se que a transformação digital não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para garantir a continuidade e o crescimento das MPEs. A pesquisa também reforça o papel estratégico da liderança no incentivo à inovação, destacando a importância de uma liderança forte e de uma cultura organizacional favorável à inovação para promover mudanças duradouras e eficazes.